Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations entre la Maison de la Caraïbe et ses clients dans le cadre de la vente en ligne de préparations artisanales de fruits.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des préparations artisanales de fruits. Les descriptions et photos sont les plus précises possibles mais ne sauraient engager la responsabilité de la Maison de la Caraïbe.

3. Prix

Les prix indiqués sur le site sont en euros et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la commande.

4. Commande

La commande est validée lorsque le client a rempli le formulaire de commande et accepté les présentes CGV. La Maison de la Caraïbe se réserve le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel existerait un litige.

5. Paiement

Le paiement peut être effectué par carte bancaire ou tout autre moyen indiqué sur le site. Les paiements sont sécurisés.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et la Maison de la Caraïbe ne peut être tenue responsable des retards.

7. Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de 14 jours pour retourner les produits commandés, sauf pour les produits périssables. Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Garanties

Les produits sont garantis conformes à la description donnée sur le site. En cas de non-conformité, le client doit contacter le service client dans les plus brefs délais.

9. Données personnelles

Les données personnelles recueillies lors de la commande sont traitées conformément à la réglementation en vigueur. Le client peut demander à accéder, rectifier ou supprimer ses données.

10. Loi applicable

Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, le tribunal compétent sera celui du siège de la Maison de la Caraïbe.